Responsable d’agence – Libourne F/H
Libourne 33500 - CDI
Publié le
A propos du poste
Vous serez en charge de gérer en autonomie des agence(s) et d’animer une équipe de conseillers funéraires. Vous êtes à la fois garant de l’accueil des familles, de la proposition des produits et services du Groupe, de l’organisation des obsèques et des objectifs spécifiques de votre périmètre
En tant que véritable manager de proximité, vos missions seront de veiller au développement des compétences et à l’épanouissement de vos collaborateurs. Vous évaluez, formez et développez les compétences de votre équipe.
Vous optimisez la performance de vos agences grâce à la mise en place d’actions ciblées (animations, suivi et analyse des chiffres et indicateurs de performance…).
Premier interlocuteur des familles endeuillées, vous instaurez avec elles une relation de confiance et les accompagner dans l’organisation de leurs obsèques.
Vous représentez la marque et êtes garant de la qualité des prestations proposées à nos clients.
Vous développez le tissu local par un relationnel de qualité auprès d’un réseau de professionnels afin de développer le volume d’activité.
3 agences et 7 collaborateurs à encadrer
A propos du profil recherché
F/H, Vous justifiez d’une expérience réussie dans l’animation d’équipe. Dynamique, vous aimez « coacher » vos équipes, vous savez vous rendre disponible pour elles qu’il s’agisse de développement individuel des compétences, comme d’animation de challenges.
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, vos facultés d’analyse et d’adaptation. Vous avez une vraie culture du résultat et votre goût du challenge vous permet de faire adhérer vos collaborateurs. Votre disponibilité et votre rigueur sont reconnues par vos collaborateurs.
Vous avez une aisance dans l’utilisation des outils informatiques.
Vous êtes titulaire du Permis B
A propos de l'entreprise
Vous n’imaginez pas ce que ce métier peut vous apporter … Laissez nous vous guider.
Vous recherchez un métier qui a du sens ? OGF est fait pour vous : devenez Responsable d’agence(s)
Qui sommes-nous?
- Depuis 200 ans, les femmes et les hommes d’OGF accompagnent avec empathie et bienveillance les familles dans l’organisation et la personnalisation des parcours d’obsèques à travers ses enseignes de renom : PFG, Roblot, Henri de Borniol, Dignité Funéraire.
- OGF, premier opérateur de services funéraires en France poursuit son développement : avec plus de 1100 agences et de 6000 collaborateurs sur tout le territoire : notre groupe répond aux besoins essentiels des familles en deuil en concevant et déployant les services, l’organisation et les infrastructures qui permettent de rendre un hommage unique aux défunts.
- Spécialiste du funéraire, OGF accompagne les familles dans l’organisation et le déroulement d’une cérémonie personnalisée. Grâce à un très large choix de prestations dédiées à l’accompagnement et la prise en charge du défunt, OGF propose aux familles des réponses sur mesure : grâce aux savoir-faire et savoir-être de nos équipes de porteurs, OGF réalise plus de 120 000 obsèques par an.
OGF, entreprise Handi-accueillante